Zásady ochrany osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je: Home Screen Magdalena Cylke Szeroka 20 75-814 Koszalin DIČ (NIP): 4990574327 Kontakt pro záležitosti ochrany údajů: E-mail: [email protected] Telefon: +48 793 237 970 Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) a zákonem o ochraně osobních údajů.

V závislosti na typu služby shromažďujeme následující údaje: PŘI ZADÁVÁNÍ OBJEDNÁVKY: • Jméno a příjmení • E-mailová adresa • Telefonní číslo • Doručovací adresa (ulice, PSČ, město, země) • Název společnosti a DIČ (volitelné, pro faktury) PŘI REGISTRACI ÚČTU: • Jméno a příjmení • E-mailová adresa • Heslo (uloženo v šifrované podobě) PŘI PŘIHLÁŠENÍ K NEWSLETTERU: • E-mailová adresa AUTOMATICKY SHROMAŽĎOVANÉ ÚDAJE: • IP adresa • Typ prohlížeče a operačního systému • Preferovaný jazyk a měna • Historie prohlížených produktů • Obsah košíku a seznamu přání

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely: PLNĚNÍ SMLOUVY (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): • Přijetí a zpracování objednávky • Kontakt ohledně objednávky • Vystavení faktury nebo účtenky • Vyřizování vrácení a reklamací OPRÁVNĚNÝ ZÁJEM (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): • Provádění statistik a analýz • Uplatňování nebo obrana proti nárokům • Detekce podvodů a zajištění bezpečnosti SOUHLAS (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): • Zasílání newsletteru s propagačními informacemi • Přímý marketing PRÁVNÍ POVINNOST (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): • Vedení účetní dokumentace • Vyřizování reklamací v souladu se spotřebitelským právem

Webová stránka používá cookies. Jedná se o malé textové soubory uložené na vašem zařízení. TYPY POUŽÍVANÝCH COOKIES: Nezbytné cookies (vyžadované pro fungování stránky): • Identifikátor relace – udržení stavu přihlášení • Nákupní košík – uložení produktů v košíku • Souhlas s cookies – zapamatování vašich preferencí Preferenční cookies (se souhlasem): • Předvolby měny a jazyka • Nastavení zobrazení Analytické cookies (se souhlasem): • Microsoft Clarity – tepelné mapy a záznamy relací (cookies: _clck, _clsk) Statistiky návštěv sbíráme pomocí Umami, které nepoužívá cookies a nevyžaduje souhlas. SPRÁVA COOKIES: Při první návštěvě zobrazíme banner s žádostí o souhlas. Své preference můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz Nastavení cookies v patičce stránky.

Vaše údaje mohou být předány následujícím subjektům: KURÝRNÍ A LOGISTICKÉ SPOLEČNOSTI (pro doručení objednávky): • InPost S.A. (Zásilkovny, InPost Kurýr) • DHL Parcel Polska Sp. z o.o. • DPD Polska Sp. z o.o. • GLS Poland Sp. z o.o. • UPS Polska Sp. z o.o. • FAN Courier S.R.L. • PKN Orlen S.A. (ORLEN Paczka) • Żabka Polska S.A. (výdejní místa DHL) PLATEBNÍ OPERÁTOŘI (pro zpracování transakcí): • Stripe, Inc. ANALÝZA (se souhlasem): • Microsoft Corporation (Clarity – tepelné mapy) POSKYTOVATELÉ IT SLUŽEB: • Hosting a serverová infrastruktura • Podpora e-commerce systému OSTATNÍ: • Účetní kancelář (účetní dokumentace) • Státní orgány (na základě právních předpisů) Neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje mohou být předány do třetích zemí (mimo EHP) pouze v případě zajištění odpovídající úrovně ochrany (např. standardní smluvní doložky).

Vaše údaje uchováváme po následující dobu: • Údaje související s objednávkou – 5 let od konce zdaňovacího období (daňová povinnost) • Údaje uživatelského účtu – do smazání účtu nebo 3 roky od poslední aktivity • Newsletter – do odhlášení • Cookies – podle životnosti daného cookie (od relace do 1 roku) • Údaje pro účely reklamace – do promlčení nároků (2-6 let) Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje trvale smazány nebo anonymizovány.

Podle GDPR máte následující práva: • PRÁVO NA PŘÍSTUP – můžete získat informace o zpracovávaných údajích • PRÁVO NA OPRAVU – můžete opravit nepřesné údaje • PRÁVO NA VÝMAZ (právo být zapomenut) – můžete požádat o smazání údajů • PRÁVO NA OMEZENÍ ZPRACOVÁNÍ – můžete omezit rozsah zpracování • PRÁVO NA PŘENOSITELNOST ÚDAJŮ – můžete obdržet údaje ve strojově čitelném formátu • PRÁVO VZNÉST NÁMITKU – můžete vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely • PRÁVO ODVOLAT SOUHLAS – můžete kdykoli odvolat souhlas (to nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním) Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na: [email protected] Máte také právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko).

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich údajů: • Šifrování přenosu dat (SSL/TLS) • Šifrování uživatelských hesel • Pravidelné aktualizace softwaru • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby • Ochrana před neoprávněným přístupem • Zálohování dat I přes uplatňování nejvyšších bezpečnostních standardů není žádný systém 100% bezpečný. V případě narušení ochrany údajů, které může představovat riziko pro Vaše práva, budete neprodleně informováni.

Správce si vyhrazuje právo provádět změny těchto Zásad ochrany osobních údajů. O významných změnách Vás budeme informovat prostřednictvím: • Oznámení na webových stránkách • E-mailové zprávy (pro registrované uživatele) Změny nabývají účinnosti k datu uvedenému v oznámení, nejdříve však 14 dní od data zveřejnění. Používání obchodu po provedení změn znamená přijetí nových Zásad ochrany osobních údajů.

V záležitostech souvisejících s ochranou osobních údajů nás můžete kontaktovat: E-mail: [email protected] Telefon: +48 793 237 970 Korespondenční adresa: Home Screen Magdalena Cylke Szeroka 20 75-814 Koszalin Na dotazy odpovídáme do 30 dnů od jejich obdržení. Ve složitých případech může být lhůta prodloužena o dalších 60 dnů, o čemž budete informováni.